Molino de Alcuneza Relais & Châteaux OFICIAL - Alcuneza, Guadalajara

Jota C.

Hotel coqueto, no de lujo, en el que disfrutar de una experiencia muy relajante y con una rica gastronomía. El desayuno nos encantó y nos divertimos mucho en la sesión de astronomía. También probamos uno de sus menús degustación en el restaurante y, aunque todo estaba muy bueno, nos resultó un tanto tedioso por el tiempo de espera entre platos. Tanto la habitación como el balcón nos parecieron mucho más pequeños de lo esperado por las fotos que habíamos visto. La cama muy cómoda y enorme, y la ducha genial. Cuenta con aparcamiento gratuito descubierto.

Manuel G.

Hotel con encanto y el restaurante con estrella michelin. Fuimos un fin de semana que llovía un montón así que las instalaciones exteriores no pudimos usarlas como nos hubiera gustado ya que tenían muy buena pinta, así que estuvimos en el interior. Llegamos pronto y mientras nos daban la habitación tomamos tranquilamente algo en el salón que tienen. Después teníamos reserva en el estrella michelin para comer. La habitación y baño amplios y sencillos. Teníamos un regalo de bienvenida por la estancia (no os lo vamos a revelar) |Por la noche cenamos en la otra parte del hotel con una carta muy apetecible, comedor muy tranquilo y acogedor para la noche. Que decir del desayuno, muy completo. El trato del personal de 10 siempre pendientes de que estés a gusto.

Gemma G.

Maravilla de lugar. Fuimos a celebrar nuestro aniversario y no pudimos escoger mejor el sitio. Desde que llegas te hacen sentir como en casa. La comida es deliciosa. Tomamos menú molienda para cenar, y lo disfrutamos mucho. La habitación, una suite abuhardillada era muy amplia y bien decorada, me gustó el detalle de que dejan un tarro de miel de la zona como detalle de bienvenida. Volveremos seguro. Gracias a todo el equipo

Eva S.

El hotel merece una visita, El restaurante es estupendo, disfrutamos muchísimo del menú. La habitación muy cómoda, cama grande, sábanas de calidad. Ningún pero. Súper recomendable. ||Nos alojamos en las habitaciones del edificio original.

Lourdes G.

Muy caro, 360€ por la habitación, es un timo incómoda con unas escaleras que ocupan toda la habitación, muebles como de oficina, muy desangelado. Me sentí estafado. El olor desagradable. La parte de recepción está acogedora y bien. Pero no corresponde calidad y precio. El entorno es bonito.

LGC

Solo les quedaba la habitación más cara 360€ en nov, la decoración, comodidad y olor eran nefastos, ni en un hostal “malo”, no se corresponde en absoluto con lo que pagas. Muy decepcionante. Nos fuimos. No explican la política de cancelación de forma transparente si haces reserva tlf. La parte del restaurante si es bonita.

En respuesta al comentario que el hotel hace intentando justificarse, nos sorprende aún más que antes una opinión sobre sus habitaciones, lo describan simplemente como una “rabieta”, en lugar de hacer la correspondiente autocrítica, revisar sus tarifas y que sean conformes a lo que ofrecen, además de ser transparentes en su política de cancelación. Mienten hasta en el hecho de decir que no pagan sus clientes cuando en nuestro caso hemos pagado hasta por un desayuno que no hemos tomado y por una cama que no hemos utilizado, tan solo hemos opinado lo que nos pareció la habitación en aras de ayudar a otros usuarios a que estén atentos a sus expectativas y no les confundan las fotos que puedan ver en una web. El hotel además de enriquecerse injustificadamente y de forma desproporcionada hablan sobre sus clientes, a los que no conocen de nada, de ese modo, de forma injuriosa, eso sigue aportando más información sobre el tipo de hotel y equipo que tiene detrás de una web muy bonita en “tantos idiomas”.
MIENTEN de forma descarada por cuanto hicimos nuestro check in,en el mismo hotel , facilitamos por segunda vez ( la primera por tlf) nuestros datos y tarjeta bancaria para pagar y fuimos acompañados por una señorita con acento francés de pelo castaño, a ver nuestra habitación en persona, quedándonos tan decepcionados por lo que ofrecían a 360€ !!!! que decidimos no dejar ni las maletas, celebrábamos ese mismo día nuestro cumpleaños y no quisimos, NI PAGANDO quedarnos allí…… nos pareció una ESTAFA!!!! Además nos fuimos de un modo absolutamente discreto, tan solo pagamos el hotel y pusimos nuestra opinión de cara a otros posibles clientes para evitarles el mismo error.
Como es posible que además de ofrecernos una pésima experiencia, INJURIEN sobre unos clientes de forma pública de ese modo para justificar el no ser capaces de dar una respuesta a un hecho tan simple como es la calidad / precio de lo que ofrecen. Lamentable.

Sonia H.

¡Qué delicia poder disfrutar y descansar unos días en El Molino de Alcuneza!! Extraordinario hotel con encanto, lleno de rincones y detalles en su decoración que le dan ese sabor tan especial. Como amante del arte, he disfrutado la cuidada selección de obras que decoran sus espacios. Exquisitas piezas de Ángela Mena, Leticia Feduchi y José Luis Romero. ¡Gracias a todo el maravilloso personal del Molino por una estancia inolvidable!!

Alfonso C.

Habítacon pequeña , mal decorada , mal olor y precio 360 euros . No se correspondía ni a un hotel de dos estrellas .||El restaurante tenía buena pinta pero el hotel infumable . Y la atención por partes de los responsables muy deficiente , gente muy impertinente .