Novotel Valencia Lavant - Valencia

Ceciliajj G.

Estancia familiar inolvidable en Novotel Valencia Lavant.

Nuestra experiencia en el Novotel Valencia Lavant ha sido excepcional desde el primer momento. Viajamos en familia con nuestros dos hijos y desde la llegada nos sentimos como en casa. Carolina, en recepción, nos dio la bienvenida con una gran sonrisa y una amabilidad que marca la diferencia.

La mañana comenzaba con energía gracias a Lourdes, en el desayuno ,que nos saludaba con cariño e incluso nos animó a participar en un encantador taller de Pascua para los más pequeños. Javi, siempre atento, nos explicó el completo buffet de desayunos, destacando la variedad y los productos locales —¡la horchata fue un auténtico descubrimiento para los peques!

El check-out fue igual de cálido gracias a José, quien nos despidió con una amabilidad sincera que nos hizo sentir parte de la familia Novotel.
Y como broche final, Rodrigo nos regaló un recorrido lleno de curiosidades y detalles sobre la historia del hotel. Su storytelling fue apasionante y nos conectó aún más con el alma del edificio.

Un hotel moderno, cómodo, bien ubicado… pero lo que verdaderamente lo hace único es su equipo humano. El alma del Novotel Valencia Levante es, sin duda, su personal.

100% recomendable para quienes buscan una estancia con corazón en Valencia. ¡Volveremos con los niños, sin duda!
Gracias por hacernos sentir como en casa. ❤️

Verónica

He estado en Novotel Madrid y Lisboa, y el de Valencia es el peor de todos.
- Habitación pequeña para tres personas. Muy pegada la cama al "armario", imposible el paso.
- Los Geles del baño se acabaron y no los rellenaron en ningún momento.
- Pequeños restos de obra pegados en las paredes. De no haber limpiado bien el hotel después de acabar los trabajos.
- Inodoro demasiado alto.
- No entendí que tuvieramos que rellenar con datos e mails, cuando ya estaba hecha la entrada, pagado por adelantado y además dados de alta como clientes en la cadena.
- Lo mejor el buffet del desayuno y su personal.

莊騏碩

El hotel tenía un interior muy moderno y elegante, lo que hizo que la estancia fuera fresca y cómoda. El personal fue extremadamente amable y profesional, y la mayoría hablaba muy bien inglés, lo que facilitó la comunicación para viajeros internacionales como yo. La ubicación también era conveniente, con transporte público cercano. Sin duda lo recomendaría a cualquiera que busque una estancia tranquila y confortable.

carmen A. F.

Estuve un par de días en el hotel y la experiencia fue genial. El hotel es moderno, cómodo y está súper bien conectado con el centro. Lo que realmente marcó la diferencia fue la atención en recepción, especialmente de Elena. Fue súper amable, me ayudó con todo lo que necesité y me dio recomendaciones muy acertadas para sitios con opciones veganas, que siempre es complicado encontrar en lugares nuevos.
Y el tour turístico que me armó con los lugares que ‘sí o sí’ tenía que ver... ¡increíble! Se nota que disfruta su trabajo y que realmente se preocupa por los huéspedes. ¡Un 10!
Da gusto encontrarse con personas así. Sin duda, repetiría. ¡Mil gracias!

S1

Hotel nuevecito y decorado con buen gusto. La habitacion doble superior muy espaciosa y con una decoracion muy bonita. El desayuno muy bueno con mucha variedad. Lo unico que pondria a mejorar seria que hacia calor en la habitacion aun apagando el aire y que en el desayuno las diferentes mesas con la comida estan muy separadas y tienes que dar un poco de vuelta. De ubicacion esta algo alejado del centro pero hay un centro comercial justo en la puerta con un monton de tiendas y restaurantes.

Elena G.

Buenas tardes..nos hemos alojando 2 adultos y 2 niños...la habitación pequeña, pero tengo que decir que ya casi ningún hotel nos deja a los 4 juntos.
La decoración preciosa y todo muy limpio...falta una limpieza de la obra como plásticos en las puertas y algo de pintura en los suelos.
Utilizamos la cafetería de arriba y la piscina..todo genial..
No desayunamos en el hotel, pero hay muchas cafeterías en el centro comercial .

Noemí F. F.

Una experiencia increíble de principio a fin. Desde la llegada, el personal fue atento y amable, siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. Las habitaciones estaban impecables, cómodas y bien equipadas. Las instalaciones del hotel eran excelentes, y el desayuno fue simplemente impresionante, con una gran variedad de opciones y todo delicioso. La ubicación era perfecta, permitiéndonos explorar la zona fácilmente. Sin duda, un lugar al que volveremos. ¡Altamente recomendado!

Vicente M. S.

Esta tarde el señor Director de Calidad se ha puesto en contacto conmigo y me ha aclarado muchas cosas, su atención ha sido exquisita y me ha hecho ver que estaba errado en alguna cosa.
Como sugerencia resolver el tema de la atención telefónica.
Muchas gracias pos haberme contactado.
La valoración de servicio y habitación neutra porque no he estado en el hotel. La ubicación es muy buena y debo valorar la atención que he recibido por el Director de Calidad, de cinco estrellas.