Hotel Restaurante La duquesa - Pinos Genil, Granada

Paula C.

No nos gustó nada. Cosas negativas:
- Me llevé como 1 mes llamando para pedir cama de matrimonio por ser aniversario, me dijeron que sin problema, y luego cuando nos dieron dos camas y reclamamos, nos mintieron diciendo que no tenían ninguna cama de matrimonio en todo el hotel (siendo falso, se podía comprobar en el plano)
- No nos limpiaron la habitación en 2 noches que estuvimos.
- Las paredes son de papel. Estuvimos escuchando toda la noche la tele y pareja de al lado como si estuvieran en nuestra habitación. Fue muy desagradable…
- Baño reguero. Ducha dislocada, taza del váter suelta y la luz del lavabo medio fundida que no se apagó en toda la noche.

Lo único bueno el desayuno y relativamente cerca de Sierra Nevada.

Tati F.

Para mi el mejor hotel de Granada, trato familiar como en ninguna parte, los propietarios así como todo su personal son personas encantadoras, dispuestos a ayudar en lo que haga falta, siempre con una sonrisa, comida casera muy buena y abundante, buenas habitaciones y económicas, la zona estupenda ya sea para ir a Sierra Nevada o para hacer rutas a pie o bicicleta, justo en frente hay un río con ruta directa al centro de Granada, siempre es un placer volver allí, muchas gracias por la bienvenida, atención y cariño que siempre nos dais.😘😘

Inmaculada H.

Entramos aquí porque tienen un cartel donde pone CAFETERÍA. Eran las 3 y media de la tarde y pedimos dos cafes. Nos dicen, con bastante poca educación, que hasta que no terminen de poner comidas no ponen cafés....perdon? Deciden ellos qué debo tomar y cuándo? Si no tenéis suficientes trabajadores para atender a los clientes no pongáis mil mesas. Acuesto lo llamo avaricia y poca profesionalidad.

Honorio N.

Pinos Genil. Pueblo muy pintoresco a los pies de Sierra Nevada y al lado de Granada. Hotel la Duquesa trato muy amable, de diez. Desayuno espectacular.

Nicolas Q.

Fuímos a comer desde un largo viaje, y pues fantástico, personal atento y muy profesional, servicio rápido, comida muy buena, un lugar de toda la vida que se merece 5 estrellas.

Sonia A. M.

No me he quedado en el hotel pero vamos mucho a su terracita. Un sitio tranquilo y un trato excelente!!!! La pizza carbonara y el wok buenisimo!!!!

Nora E.

Restaurante con mucho ruido y desorden. Todos los platos acompañados con muchas patatas fritas congeladas. Si no estás alojado en el hotel te ponen mala cara.

rutero 7.

La segunda noche que quisimos cenar, teniendo el salón vacío no nos quisieron atender porque decían que tenían todas las mesas reservadas. Parece que solo querían atender las 4 reservas y les da igual que te quedes sin cenar…