Ibis Styles Zaragoza Ramiro I - Zaragoza

mireia

Hemos estado 2 noches la familia y recomiendo este hotel. Es céntrico y está muy bien d precio. La habitación de 4 personas es muy amplia, el baño también y las vistas son fantásticas. El desayuno es variado y el personal muy amable. Hemos estado muy a gusto. Además no muy lejos encontramos aparcamiento en la calle.

Urko H.

Toda la experiencia en el Ibis ha sido como un menú de restaurante mal ejecutado. Llegamos y no había sitio en el parking, algo que supusimos y nos recomendaron otro parking que era más barato; hasta ahí todo bien. Llegamos a la habitación y nos dimos una ducha cuando nos percatamos que apenas quedaba gel de ducha. En los 4 días que estuvimos no lo repusieron (¿podríamos haber preguntado? Si! Pero eso no es dar un buen servicio). El desayuno a primera hora sería espectacular pero lo que es a última hora escaso. Las personas del servicio de limpieza metían mucho ruido fuera la hora que fuere. La última noche, a las 05:40 de la mañana sonó la alarma de incendios en todas las habitaciones. Intentamos llamar a recepción y nadie cogía el teléfono y de la preocupación, seguimos protocolo de incendios y cuando llegamos a recepción (bajamos de un sexto a la primera planta, el recepcionista solo nos comentó que todo estaba bien, una falsa alarma). Por la mañana, a la hora de hacer el check out, la persona de recepción nos cogió las tarjetas de la habitación y no tuvo la decencia de disculparse aunque preguntáramos qué había pasado. Ni un lo siento, ni una disculpa, nada. Un check out late, un retraso de horario en el desayuno hubiera sido suficiente pero ni eso. Decepcionante la atención a los clientes, ni siquiera por las molestias ocasionadas. Una verdadera pena pero aunque se le comentó la mala reseña que estoy escribiendo, no tuvo iniciativa de nada.

Foodwheelsyt

El hotel mas economico que hay alrededor, es muy centrico y si buscas un poco hay sitio para aparcar.

Nos toco una habitacion creo que era la 107 o algo asi que estaba pegada a la rampa que bajan la ropa a las 1 de la madrugada y temblaba la habitación,increíble!

Las habitaciones son pequeñas, pero suficientes y el agua caliente sobre las 22 se acaba y sale templada

Decir que el personal se preocupo por la situacion , dando solucion

+ Info en youtube: foodwheelsyt

María B. P. A.

Las habitaciones muy cómodas e impecables. Todo estaba súper limpio. Me llevé una grata sorpresa que nos dejaron quedarnos en una habitación a toda la familia (5), mi marido y mis 3 niños. La habitación era grande y súper cómoda.
El desayuno básico, pero no estaba mal.

JPortilla

Habíamos estado anteriormente en otro hotel Ibis y nuestra experiencia fue satisfactoria, pero lamentablemente el Ramiro I de Zaragoza nos defraudó.|Estuvimos en la habitación 801 y entre el ruido constante del supuesto aire acondicionado, sumado al ruido del ascensor bajando y subiendo, no pudimos descansar. (Si hubiéramos estado más días, habríamos pedido el cambio de habitación).|El desayuno muy sencillo, no sé si excusarlo por su precio. Lo que sin embargo no justificaba la mesas sin recoger, dando un aspecto muy descuidado en un comedor nada acogedor. Recomendamos desayunar en cualquier cafetería de la zona.|Tal vez, lo mejor, la limpieza de la habitación funcional y la ubicación.

sabagaba75

El hotel está bien ubicado. Próximo a todo el casco antiguo.|Respecto al servicio del hotel es una vergüenza que el hotel estuviera en obras toda la recepción y otras dependencias y no se informe a los clientes para poder anular o cambiar la reserva. Incluso que estuviera abierto en semejantes condiciones. Muy lamentable.|Se añade que los trabajadores de la empresa no emitieron disculpa o compensación alguna.|Por otro lado, las habitaciones eran espaciosas pero no funcionaba el aire y hacia frío.|En resumen, no ha sido un servicio de calidad, ha faltado profesionalidad, información y unas instalaciones decentes. No recomiendo que nadie se hospede en este hotel.

Angel L.

Coincido con valoraciones anteriores, el hotel es pasable por la ubicación muy próxima al centro, pero habitaciones muy ruidosas, ventana a un patio interior sin luz, el desayuno buffet simplemente no existe, escaso, no reponen, mesas sin limpiar y aparcamiento malo caro e incómodo. No volveré ni recomiendo.

B V.

¡Muy ruidoso! Mi habitación estaba cerca de los ascensores y, cuando funciona, todo el sonido se concentra en la habitación; parece una obra en construcción. Estaba limpio, pero me desperté a las 6 por el ruido y no pude volver a dormir.