Blue Windows House - Talavera de la Reina, Toledo

analia S.

Paramos en Talavera para pasar una sola noche antes de ir a Madrid. El pueblo es precioso, la gente amable y buena onda en todas partes.....menos en el Blue Windows.||El hotel está bien situado, hay muchos restaurantes y bares cerca. Es bonito y limpio. Mi problema fue que actúan como robots, sin corazón, ni criterio. Como cualquier persona que hace un viaje por un mes en Europa, me tomé varios días en organizarlo. No sabía en qué pueblo íbamos a dormir entre Lisboa y Madrid y escogimos Talavera. Cometí el error de pagar en Expedia y pagarles directamente al Blue Windows. Todos sabemos que detrás de un hotel, hay un dueño, un gerente, un administrador, que debería estar atento ante las expectativas de un cliente. Les envié varios correos solicitando que me devuelvan el dinero de la reserva que hice con ellos, pero la respuesta fue: "Le informo de que ya ha llegado la petición sobre su situación y un reembolso, pero no es posible. Debido a que usted se presentó a la estancia en el hotel y ha prestado servicios, se le cobró el importe de la última reserva registrada desde nuestra página web. Lamentamos las molestias."||Yo había pedido el reembolso antes de mi estancia, simplemente, se aprovecharon que había pagado doble. Ellos lo sabían desde antes de mi llegada. Sí, es mi error, pero el hotel demostró que solo les importa ganar dinero a toda costa. El hotel no estaba lleno.||Por cierto, el desayuno no lo vale. Te dejan un pan, un croissant, un jugo de caja y una cajita de mantequilla, todo embolsado.

Marisol G. D. R.

Una experiencia muy satisfactoria, está súper bien, es como si fuera una suite de hotel y con cocina. La habitación es muy amplia, el baño es muy grande, el colchón de la cama está fenomenal, es cómodo y todo está nuevo. Y a un precio excelente.

Marina R.

Hotel con ubicación perfecta , cómodo y muy bien decorado.
La habitación quizás un poco pequeña para el precio, pero dormimos bien que era la función principal.
Me encantaron los detalles de decoración como la banqueta naranja fosforito en contraste con los azulejos marengo del baño, los biseles dorados en las puertas, o el fallado a la vista.
Disponen de ascensor para habitaciones y apartamentos.

Lo que me pareció un poco mal es que dijeron a la entrada que para las habitaciones no existía el servicio de desayuno, solo para apartamentos. En los detalles de Hoteles.es viene especificado que se puede incluir a posteriori, con la reserva que tenía.

Hélène R.

Estuvimos en un apartamento para una sola noche, y nos supo mal no poder aprovecharlo más! Todo nos pareció muy cómodo y puesto con mucho gusto (las baldosas color turquesa del baño me encantaron!). En la recepción, nos indicaron lo justo, y tuvimos que pasearnos por las calles del centro de Talavera para ver dónde podíamos cenar y desayunar (desperdiciamos la cocina del apartamento que estaba muy bien equipada). Eso sí: eran las 20h, y hacía 37ºC a la sombra... Había poca gente por la calle...

Leonardo B.

Pasé una noche en Talavera y me alojé en una habitación de Blue Windows House. Todo fué bien, en pleno centro de Talavera, habitación cómoda y limpia, tiene una cocinita por si quieres prepararte algo y un saloncito agradable por si quieres pasar un rato. Para mi gusto mucho mejor que una habitación de hotel. El precio me pareció muy bueno.

Fernando M. R.

Lugar bonito en el centro con habitaciones espaciosas y cocina
Ahora, al volver por la noche tarde; el lector de tarjetas nos daba error con las 2 tarjetas, por lo que peligrabamos de quedarnos en la calle. Estuvimos llamando al timbre un rato y no cogian, tuvimos que llamar al telefono para poder entrar. Por otra parte, a una de las sillas de la habitacion le faltaban varios tornillos que sujetaban el balancin, resultando en una peligrosa caída que se podia haber evitado facilmente. Elegimos no denunciar por la falta de daños pero nos parece un descuido peligroso. Adjunto una foto (borrosa) que tomamos de la silla al momento donde se ve el marco de la silla completamente salido.
Nuestra habitacion podia tener mejor iluminacion, y como dicen otros la insonorización podria ser mejor. Calidad precio correcta por lo demás.

Jenny P.

Las habitaciones son confortables y el hotel luce bien pero no puedo decir lo mismo del servicio, la persona que nos atendió por 3 días consecutivos no fue muy amable, no puedo decir de todo el personal porque tuvimos la poca suerte que nos atendió esta persona durante este tiempo, poco empática y ruda en la atención.

En ningún momento hablo de precios, locación, confortabilidad del lugar porque el hotel es bueno, mi inconformidad fue en la atención de una de la recepcionistas, cero empatía cómo lo menciono anteriormente, esto a decir que no fue un solo día de hospedaje y que ya anteriormente se había hecho uso del servicio del hotel para hospedajes previos

Marina C. (.

La habitación, aunque pequeña, estaba muy limpia, al igual que los baños, destacando la ducha, muy espaciosa. El único pego ha sido las almohadas, se beneficiaria de tener una mayor variedad y calidad. El servicio excelente. Buena calidad para el precio.