Casa Gracia - Barcelona, Barcelona

B.G. K.

I paid over €2000 and honestly feel like I stayed in a noisy, overcrowded hostel rather than a proper hotel. From the moment I arrived, nothing worked as it should. We requested a quieter room what we got was worse. The air conditioning blew cold air despite the weather, and no one came to fix it.

Blankets were thrown on the floor by housekeeping, and replacements were either late or poor quality. I was offered breakfast as compensation, but the area was so crowded with kids that there wasn’t even a place to sit and the weather made outdoor seating impossible.

At the hotel restaurant, I was questioned about my reservation despite being a guest, seated at a shaky table in the corner, and treated rudely by a bar staff member who completely ignored me.

The worst part? Loud construction noise started at 8 a.m. every day. I was here for a professional course and couldn’t rest at all.

If you’re expecting comfort, professionalism, or basic hospitality look elsewhere. Extremely disappointing.

Pagué más de 2000 € y sinceramente sentí que me hospedé en un hostal ruidoso y abarrotado, no en un hotel adecuado. Desde el primer momento, nada funcionó como debería. Pedimos una habitación más tranquila, pero la que nos dieron fue incluso peor. El aire acondicionado soplaba aire frío a pesar del clima, y nadie vino a solucionarlo.

El personal de limpieza tiró las mantas al suelo y las metió en el armario de forma descuidada. Las mantas de reemplazo llegaron tarde y eran de mala calidad. Me ofrecieron desayuno como compensación, pero el lugar estaba lleno de niños y no había ni dónde sentarse; además, el clima no permitía estar fuera.

En el restaurante del hotel, me preguntaron si tenía reserva aunque era huésped, me sentaron en una mesa inestable en una esquina y una camarera me trató con total indiferencia, ignorándome mientras limpiaba la máquina de café.

Lo peor fue el ruido de obras dentro del hotel a partir de las 8:00 de la mañana. Vine para asistir a un curso y necesitaba descansar, pero fue imposible.

Si esperas comodidad, profesionalismo o simplemente hospitalidad básica, busca otro lugar. Muy decepcionante.

Cristina P.

Excelente y buen de precio! La ubicación es perfecta. Las habitaciones son amplias, las camas son muy cómodas y agradables, los baños dentro de la habitación son muy limpios y agradables.
Los pasillos son muy bonitos y agradables.
100% recomiendo!

Eliana L.

El departamento que ofrecen no es un departamento, es una habitación con un baño y un frigobar. No hay ni un bowl para hacer una ensalada. Es un lugar MUY OSCURO, sin luz natural ni luz artificial, ni balcon, ni terraza, ni ventana a la calle, da a un centro que es un hueco espantoso. El aire acondicionado se maneja con un tablero, si queres cambiar la temperatura tenes que levantarte de la cama directamente, amen del RUIDO que hace, parece que en el departamento de al lado estuvieran pasando una aspiradora continuamente. Ademas de todas estas incomodidades, cuando llegamos nos cobraron una tasa de aproximadamente 5e por persona por dia, QUE NO FIGIRA EN NINGUNA PARTE DE LA PUBLICACIÓN. El personal me trato muy mal por mi asombro sobre estos 50 euros de mas que en mi caso pague, y se lavaron las manos echandole diciendo que booking no lo aclaraba en la publicación. Queres mas cosas negativas? te cobran 3 euros por bolso si necesitas dejar el equipaje hasta el horario de tu vuelo. Por ultimo, en relacion al baño, se inundaba cada vez que nos bañabamos...Respecto a la limpieza: articulos de aseo personal incluidos 2 pomitos de gel de ducha para 2 personas para 4 dias...es todo lo que nos dieron. DECEPCIONANTE ESTE LUGAR NO VAYAN.

abraham

Me alojé en habitación privada. Un hostal acogedor, tiene una decoración antigua-vintage pero es bastante cómodo. Habitación amplia y si tiene balcón la verdad que disfrutas de unas vistas chulas. Se descansa bien y sin ruido. Tiene cocina y máquina de café gratuita. Mantienen bastante bien la limpieza.

Agata R.

Fuimos solo al restaurante, organizamos una despedida para un compañero de trabajo y nos ofrecieron un menú a muy buen precio. Teníamos una sala privada para la cena y pusimos pantalla y sonido, fue todo super bien. Muy buena atención. Lo recomiendo

Анжела ?.

Hola, puedo decir que me gustó la amabilidad del personal y la chica de recepción muy contenta. El precio también es muy bueno para una ubicación así, cerca del metro a 2 min. Pero entendí que las habitaciones más baratas no tienen cocina común, por lo que es mejor llevar dinero) no hay perchas ni armario para chaquetas. Muy conveniente, fácil de encontrar.

Musicaceli

Un lugar precioso, se come muy bien y no es caro, te tratan super y te hacen sentir en familia, sobre todo Alfredo en la recepción.
La limpieza en las habitaciones es es de 10
Calidad precio inigualable para ser una ciudad tan cara y estar en una de las zonas más caras de la ciudad.

Catalina N.

Es un lugar que vibra junto con la vibra de la ciudad.
Nos hospedamos en una habitación privada y estuvo muy bien. Todo limpio, camas muy cómodas y lindos ambientes en general. La cocina está súper equipada. Es cierto que se escuchan muchos ruidos, no hay una gran insonorización. Personal muy amable.