Castilla Termal Brihuega - Brihuega, Guadalajara

Raquel L.

El sitio es espectacular, con una decoración cuidada hasta el último detalle, el servicio es increíble también, muy atento todo el personal, el spa es una maravilla cuenta con piscina exterior también y te proporcionan toallas, gorro y bebidas. El restaurante cuenta con una comida de calidad y un desayuno muy completo.
Sin duda un sitio en el que relajarse y disfrutar de las vistas
Volveré en verano para poder disfrutar de la piscina exterior.

Welcex T. &. C. L.

Hemos comido allí y pese a algunas reseñas negativas que he leído es un lugar muy notable. La comida excelente, buenas raciones y una cocina destacable. El servicio de sala muy bueno también. El lugar,fabuloso.
Hay una nota negativa y es el precio del pan. De su calidad no hay duda, pero cinco euros es a todas luces excesivo por un trozo de pan. Yo recomendaría que le dieran una vuelta a eso. Sin duda, para repetir

Carlos A.

Hotel ubicado en la antigua Real Fábrica de Paños.
Rescatado del abandono por el grupo hotelero Castilla Termal de forma ejemplar respetando en todo lo posible el estado original del mismo
Todo ha sido perfecto la visita guiada por el hotel muy recomendable y las instalaciones del SPA inmejorables y jardines y vistas espectaculares.
Enhorabuena al grupo empresarial Castilla Termal por el trabajo realizado …..y que suerte para el pueblo de Brihuega que haya sido así

sara I.

La rehabilitación del edificio es espectacular, sí! pero la atención y los detalles, tratándose de un 5 estrellas, se quedan cortos.
Pasamos frío en la piscina termal.Temperatura del agua demasiado baja para febrero.
Las chanclas de cortesía para bajar a la piscina son las mismas que para andar por la habitación o salir de la ducha.
El baño sólo tenía 2 ganchos y un toallero para: dos albornoces, dos toallas de piscina, dos toallas de ducha más los bañadores = imposible de secar.
Tardaba mucho en salir agua caliente (en el lavamanos no conseguí que saliese.)
Pedimos una manta en recepción (porque en el armario, como suele haber en la mayoría de hoteles, no había)y no tenían. Nos facilitaron amablemente un edredón de otra habitación pero es curiosos tener “carta de almohadas”pero ninguna manta.
Tuvimos un problema con la calefacción de la habitación (estuvo saliendo aire frío por más de una hora) y aunque lo revisaron y solucionaron en breve tiempo, no recibimos ni una disculpa o compensación por las molestias (han sido las vacaciones del frío…)
Por último, en el desayuno pedimos un plato caliente y nos trajeron algo diferente a lo pedido.
En resumen: aunque la intención es buena y el sitio es precioso se deberían adecuar los precios a la calidad ofrecida (o viceversa)

Gema

Edificio de 5 estrellas pero gestión de 2.
Hemos pasado una noche allí y nos ha defraudado un poco.
Hay poco personal y el que hay no está del todo preparado.
Para una noche que vamos el spa estaba averiado con temperatura fría de 28 grados. Al día siguiente nos dicen que ya está bien con 32 grados.
Si te gusta el spa con agua caliente desde luego este no es el lugar.
Por la tarde además estaba abarrotado con mucha gente en las hamacas y no había sitio para tumbarse. Normal con la temperatura del agua que haya más gente fuera que dentro. Aparte no creo que estuviera bien el control de aforo
La persona que entrega toallas y controla el agua bastante borde.(mañana domingo)

Intentamos hacer tratamiento corporal y nos dicen que está todo completo y que además han faltado dos chicas...

La TV sin acceso a plataformas (Netflix, prime, Disney...)

El parking imposible de aparcar ¿de verdad es solo para clientes? Creo que no!

Jardín descuidado... y bueno muchos detalles más que marchitan la experiencia al precio pagado.

A destacar y como positivo la calidad de la comida tanto en la cena como en el desayuno.

ALBERTO G.

Las estrellas se le corresponden al edificio. |No hay profesionales de 5 estrellas en este hotel. Sobretodo el trato del servicio de restauracíon hacia el cliente no es el adecuado para 5 estrellas. Un "chicos que pongo de beber" no son formas de presentarte en una mesa de comensales, entraditos en edad, no colegas. El vino gotea en el 90% de las veces que te sirven. |He ido varias veces a comer aquí, he visto infinidad de camaremos pasar por aquí ya ( en un año de apertura), siguen sin profesionales. He estado en eventos de gran afluencia, en los que han traido refuerzos extras, pues aun peor de lo presente. Peor educación hacia el cliente, malas formas de hablar... Señores cuiden este edificio, es una joya. Pero si siguen en este plan de servicio, habrá lluvia de estrellas. ||La comida muy bien, buena, rica y bien presentada. |El entorno muy bien, jardines, spa, piscina, habitaciones, desayuno.... esta parte muy bien.|Falta experiencia, amabilidad, formación de los empleados de restauración.

Pilar A. B. Y.

Muy acogedor y romántico. La suite era súper bonita y dormimos fenomenal. El spa muy acogedor y las masajistas encantadoras.

El restaurante era correcto aunque echo de menos algo de intimidad en la estructura del comedor. Muy original el árbol central y espectacular el buffet del desayuno.

Un lugar ideal para una escapada romántica. Volveremos.

Pablo T.

Un hotel fantástico con habitaciones muy espaciosas y cómodas. El restaurante La Redonda tiene un servicio excelente y una variedad de platos locales contemporáneos muy interesante. Desayuno completo y de calidad. La piscina termal muy recomendable y tranquila con horario de 15-17 para poder ir con niños. Un oasis al lado de Guadalajara.