Cine Ritz Mariana - Mariana, State of Minas Gerais

Leonardo Ponciano

Não consegue comprar os ingressos antes, caso queira pagar pela pipoca e o refri antes também não consegue. Não fornecem ficha, tem q pagar e pegar na hora. As poltronas são muito ruins, são bancos inteiros como de igreja porém com encosto para braços dividindo os assentos.

Marcelo Rolim

Levei minhas filhas para assistir ao filme Moana 2 no dia 06 de janeiro, no horário de 14:50. O cinema estava fechado! Nenhum aviso na porta nem no Instagram sobre o motivo de não haver a exibição do filme. Esperamos por algum tempo e fomos embora. Total falta de respeito com o público. Péssimo!

anye Viaans

As poltronas são super desconfortáveis.
As atendentes de balcão sempre numa feição de desgosto. O rapaz que recebe os tickets muito educado. No geral é um local que eu irei voltar, apesar dos pontos negativos. Acredito que um treinamento no atendimento e uma futura possível reforma nas cadeiras venha trazer muito sucesso ao cinema

Patricia

Caso você tenha facilidade para ir ao Cinemark, Cineart, eu não recomendo ir a este cinema! Só recomendaria pelo acesso à cultura (só por isso) e caso não tenha fácil acesso a outros locais com mais estrutura! Neste, as cadeiras quase não tem inclinação, é praticamente nula. Sendo assim, a pessoa da frente tampa sua visão da tela facilmente. Fui com meu filho e precisei passar o filme todo com a cabeça inclinada, porque a pessoa da frente tampava exatamente o meio da tela pra mim, e meu filho precisava ficar de joelho na cadeira para ver a tela toda. Além disso, não tem cadeira marcada, por isso a entrada é um salve-se quem puder, a não ser que vc chegue pelo menos com 1h/1:30h de antecedência, para tentar pegar um lugar mediano. A fila da entrada fica enorme tempos antes do filme, se houvesse cadeira marcada, evitaria este desgaste. Outro ponto negativo é a venda de ingresso somente presencial, que também gera uma fila enorme, o que seria facilmente resolvido com o uso de tecnologia básica, venda de ingresso online! Também não há fila preferencial separada, portanto pessoas com necessidades especiais, gestantes, idosos e etc, precisam ir pedindo licença para tentar entrar na frente. O ponto positivo fica no atendimento dos funcionários, que são educados e fazem o que podem.

Lidia Da Silva

Infelizmente eles não respeitam os direitos do consumidor e este é o maior defeito que um estabelecimento pode ter. Mas apesar disso, os atendentes são muito educados e não tem culpa da falta de respeito dos superiores. É um local que tem muito para dar certo, só falta ter mais respeito com o cliente, levando em conta seus direitos como consumidor.

Games aleatórios

Em geral não é ruim, a venda dos ingressos poderiam ser online e presencial, isso com certeza facilitaria as vendas e não teria filas gigantes. Os assentos não sao dos melhores, vendo que irá passar mais de 1 hora sentado. Achei que a imagem e o som são incríveis, alto e claro, ainda não assisti em 3D.

Brenno Guerra

Não respeitam o código de defesa do consumidor proibiram meu sobrinho de entrar com um doritos.

F G

Péssimo. Poltronas ruins, tela com risco, saída de emergência sem sinalização luminosa, visualizei apenas 1 extintor de incêndio, ar condicionado mal regulado, cheiro ruim.

Alem disso, fui proibido de entrar com um salgadinho para meu filho e fui atendido pelo dito dono do local que me informou que está baseado em um vídeo do you tube e desconhecia a legislação a qual as placas se referiam.

Amadorismo e falta de respeito com os clientes.