David Lloyd Zaragoza - Zaragoza

Aniek V. D. D.

Fuimos con el pase de un día dos personas para nadar y aprovechar el spa chiquitin que tienen que es increíble!! Eso si era Domingo al medio día con lo cual había poca gente y pudimos hacer uso de todo. Lo recomiendo porque las instalaciones son una pasada y el trato muy bueno pero me parece un poco carente 25€ un dia.

Angel V. ?.

Excelente gimnasio, las instalaciones bien cuidadas, todo funciona. La disposición de las maquinas de cardio está genial viendo hacia la calle, el spa es amplio, me gusta, también te puede gustar a ti. Ahh y no menos importante, tiene parking.

José A. R. V.

Saludos.

Agradezco su respuesta y entiendo que cada negocio debe proteger su sostenibilidad. Sin embargo, mi crítica no es sobre la existencia de un contrato, sino sobre lo excesivamente restrictivo que resulta en comparación con otros servicios similares.

Entiendo que en el contrato se establece un preaviso de tres meses para la baja y acepté esa condición en su momento. No obstante, considero que cuando la cancelación no es por decisión propia, sino por circunstancias ajenas e inevitables, debería haber mayor flexibilidad y consideración. En mi caso particular, la empresa para la que trabajaba cesó su actividad en Zaragoza y, además, mi contrato de arrendamiento no fue renovado, por lo que me vi obligado a mudarme a Bilbao. No se trata de que ya no quisiera usar sus instalaciones, sino de que, literalmente, era imposible para mí seguir haciéndolo.

Aun así, intenté gestionar la situación de la mejor manera posible y llegué a un acuerdo con uno de sus agentes, confiando en su palabra de que no me remitirían a una agencia de cobros. Sin embargo, a pesar de estar dispuesto a pagar, he sido incluido en una lista de morosidad. Esto solo refuerza la sensación de que el gimnasio no busca construir una relación de confianza con sus clientes, sino imponer condiciones que los atan sin opción de diálogo real.

No critico la calidad de las instalaciones ni del personal, que es excelente, sino la falta de empatía y flexibilidad en la gestión de bajas. Un modelo de negocio basado en hacer difícil la salida de los clientes en lugar de fidelizarlos por su satisfacción no es la mejor estrategia a largo plazo.

Un abrazo.

Beleret R.

Me invitó mi hermana a una mañana de gym y spa, Super bien, a este sitio no le falta detalle.
El Club que cuenta con dos piscinas, exterior e interior clima, y un jacuzzi muy bien de tamaño, un gimnasio con el último equipamiento, de un tamaño medio y salas varias de ciclismo indoor, programas de entrenamiento personal y clases grupales dirigidas, una completísima zona de aguas, sauna, turco, duchas, piscina fría, solarium, pistas de pádel al aire libre y un restaurante.

Sergio M.

Un lugar excelente para celebrar cualquier tipo de eventos y celebraciones.
Celebramos la comunión de la peque del nuestro equipo y fue un exitazo.
Damos las gracias a Raquel a su equipo de restauración además de animación.
No dudamos que volveremos a celebrar el siguiente acontecimiento que tengamos allí.
Bravo chich@s.

Emilio

Ninguna queja ni de las instalaciones ni mucho menos del personal, pero lo del acceso al spa no es de recibo. A los que pagamos la cuota premium nos vendéis que tenemos derecho exclusivo al spa, y resulta que el torno que controla el acceso al mismo lleva sin funcionar más de dos meses, lo que quiere decir que cualquiera, pague lo que pague, puede acceder libremente al mismo.
Es curioso que los tornos de acceso al centro funcionen correctamente, y el del spa esté más veces estropeado que funcionando. Me da por pensar que el que no funcione, más que una averia es una decisión tomada a conciencia. No me puedo creer que una pieza que tiene que venir de Inglaterra tarde más de dos meses (de momento) en llegar.
Si me vais a responder, no me digáis que en cuanto llegue la pieza el torno volverá a funcionar, decirme cuando va a llegar y si vais a tomar alguna medida hasta que llegue.
Por cierto, ¿os habéis fijaso que la mayoría de las opiniones son de gente que entra al centro con invitación .....

Maksym Z.

Hostia que ladrones!
Mi novia apunte a este club, y me hice una invitación. Está muy bien las instalaciones y atención del cliente. Pero en la hora que mi novia se quedo embarazada y tuvimos que cambiar el sitio de vivir a Bilbao nos dijeron que no podemos dar de baja 1 año y que tenemos que seguir pagando porque embarazo no es nada urgente. Nosotros dejamos de pagar, lo que hacen contratan a unas empresas que empezaron a llamar a mi mujer y decir que tiene que pagar multa como 1400€ y cuando realiza el pago(diariamente) y es sin firmar ningún contrato o documento de su parte. Me parece muy mal. Vais a perder clientes y sobre todo valor de confiar. No recomiendo a nadien este club

Carmen D.

QUE NO OS METAN PRISA PARA CONTRAR CON OFERTAS QUE ACABAN MAÑANA .Pido pase para ver instalaciones atraves de internet y me llama a los 10 segundos una señora para decirme que ya que me voy a apuntar que mañana se acaba una oferta especial para un año le corto enseguida espepera espera que técnica de venta tan agresiva y me contesta no soy comercial es por ahorrarte un dinero a lo cual le digo que me diga los precios como son que yo no quiero decidir en segundos y me sigue diciendo que es una oferta le digo déjalo ya y sigue le cuelgo porque a mi en cuanto no me dejan decidir ya sospecho y veo que esos contratos son casi imposibles de rescindir y si sois tan estrictos con los contratos dejar que decida la gente lo que quiere y necesita no me extraña que os llamen estafadores en las reseñas además si estáis de obras tenéis que descontar los servicios que dejáis de dar por cierto se me olvidaba decir que me vuelve a llamar y la tengo que bloquear asi se cierran negocios muy agresiva está señora