Hostal Cisne by Nest - Sant Antoni de Portmany, Balearic Islands

Omar P.

Excelente experiencia en un hotel con servicio de primera y ubicación inmejorable

Mi estancia en este hotel fue realmente maravillosa. Desde el momento en que llegué, el personal demostró un servicio excepcional: amable, atento y siempre dispuesto a ayudar en lo que necesitara. La atención al detalle y la calidez del trato hicieron que me sintiera como en casa.

La ubicación del hotel es simplemente perfecta. Está situado en una zona céntrica, cerca de los principales puntos de interés, lo que hizo que moverse por la ciudad fuera muy cómodo. Además, hay varios restaurantes y tiendas a poca distancia, lo que añade mucha comodidad a la estancia.

En cuanto a las instalaciones, todo estaba impecable y muy bien cuidado. La habitación era espaciosa, limpia y contaba con todas las comodidades necesarias. El único detalle mínimo que noté fue un pequeño rastro de humedad en un costado de la habitación, pero fue algo tan insignificante que ni siquiera lo percibí hasta el día de mi partida. No afectó en absoluto mi experiencia.

En resumen, recomiendo este hotel sin duda alguna. El servicio, la ubicación y la comodidad hacen que sea una excelente opción para cualquier viajero. ¡Volvería sin pensarlo!

Luis

⚠️warning: Be careful with this Hostel and its booking process

I booked a room of this hostel online thinking it was an apartment ( I saw the advertisement in Idealist) and was redirected to a real estate agency that claimed to handle the booking process. They asked me for €500 as a “gestion” (management) fee, which I paid, thinking it was part of the hostel’s booking system. ( while I was thinking it was an individual room in an apartment )

However, the hostel staff told me they have nothing to do with that agency—even though it’s clear they collaborate. This felt like a setup to mislead travelers and charge hidden fees.

Be very cautious if you’re booking here. Always confirm who you’re actually paying and what the charges are for. I don’t recommend this place unless they make their booking process more transparent and stop working with questionable intermediaries.

⚠️Cuidado al reservar: experiencia poco transparente

Buscaba habitacion para alquilar en Apartamento a través de Idealist y fui redirigido a una inmobiliaria que supuestamente gestionaba la reserva. Me pidieron 500 euros como tarifa de “gestión”, que pagué pensando que era parte del proceso oficial del hostel.

Al darme cuenta Despues que no era apartamento era un hostel, el personal del hostel me dijo que no tienen nada que ver con esa inmobiliaria, aunque claramente colaboran entre ellos. Me sentí engañado y estafado, ya que una vez llegado para hacer el check- in tenia que abonar otros 500 euros . YO NO QUERIA ALQUILAR UN MES EN UN HOSTEL!!! Lo anunciaban como habitacion, ahí el sutil engaño.

Recomiendo tener mucho cuidado si vas a reservar aquí. Asegúrate de saber exactamente a quién estás pagando y por qué. No lo recomiendo a menos que cambien su proceso de reserva y dejen de trabajar con intermediarios poco confiables que presentamente gestionan la reserva.
el personal del hostel me dijo que no tienen nada que ver con esa inmobiliaria, aunque claramente colaboran entre ellos. ( se comunican y tal ) Me sentí engañado y estafado, . El Hostel pretendia Que pagara otros 500 a ellos . Total habitacion de hostel 1000Euros , estamos locos o Que

Andr3sM L.

Es un hostal ideal para personas viajeras solitarias, ya que cuentan con habitaciones privadas con su correspondiente lavabo personal en las mismas, aunque el baño es compartido y te proporciona tanto champú como gel de ducha. Además, las habitaciones son silenciosas.
Por
Otra parte, el hostal tiene una zona de cocina. La ubicación de dicho hostal es buena debido a que, a sus alrededores, hay varios restaurantes, el paseo marítimo, pubs, tiendas, supermercados y varios locales.
Recomendable.

Lilia T.

Fuimos con mi marido para la semana santa el trato de las personas que trabajan ahí es muy cálido y agradables. La habitación es confortable. La ducha esta fuera de la habitación pero comodo. Está en el centro de San Antonio.

aidal423

La peor experiencia de mi vida. El peor hostal de San Antonio con diferencia en el que he estado...unas muy malas condiciones, pésima limpieza, entre otras cosas; cortes de luz desde hacía dos meses y baño compartido sin intimidad, ya que el pestillo ni siquiera funcionaba y varias veces nos entraron tanto cuando me encontraba dentro yo como mi pareja (ya sea haciendo nuestras necesidades o duchándonos).||Nunca he visto un hostal en el que se tarde tanto en arreglar un problema que afecta a todos los inquilinos, es la primera vez. Después de dos meses y poco con cortes de luz que se producían cada poco rato, pasó a ni siquiera ir y que para algo tan básico como poder cargar el móvil o utilizar un secador de pelo, se fuera; mi pareja o algún otro inquilino y los chicos del staff tenían que encender el diferencial cada vez que pasaba y entonces a veces volvía, a veces no. Estudiar a oscuras, ducharnos a oscuras o alumbrándonos con una linterna e irnos el fin de semana fuera y que cuando volviéramos siguiera exactamente igual, sin luz. Hay que puntualizar que los electricistas vinieron tras dos meses de quejas de que se iba, volvía y se volvía a ir, DOS MESES. Me parece infrahumano que te encuentres en un hostal pagando una cantidad de dinero varios meses y que ni siquiera puedas tener algo básico que es luz.||Por otro lado, otra cosa básica que además en Ibiza es importante con el frío y la humedad que hay en invierno, es que ni si quiera haya un calefactor o algo para calentar. No había aire ni calefacción, solamente un ventilador y cuando llovía habían filtraciones de agua por la ventana y entraba agua a la habitación aún teniendo la ventana cerrada.||No se debe dejar atrás lo insalubre de las paredes de la habitación, llenas de moho.||Todo esto está grabado y fotografiado tanto por mi pareja como por mí. La mayoría de comentarios y reseñas son maravillosas, pero no tienen nada que ver con la realidad y probablemente sean reseñas que han hecho conocidos o amigos de esta gente, sino no tendría otra explicación.||Todo esto es el Hostal El Cisne, by Nest.|

Julian L. M.

ATENCIÓN, la mayoría de comentarios 5/5 tienen pinta de ser amigos de los dueños o responsables del hotel que poco o nada tienen que ver con la experiencia de alojarse ahí (ya que google no fiscaliza las reseñas).

Estuve durante 4 meses alojado en este sitio. Como vivo en Mallorca y solo venía de lunes a viernes por trabajo (profesor de instituto) era un sitio medianamente barato para aguantar esos 4 días semanales a cambio de 600€/mes. Al principio todo bien, estuve con 3 profesoras más, las cuales fueron abandonando el lugar cuando comenzó a ponerse peor. Intenté aguantar todo lo posible ya que eran únicamente 4 días a la semana teniendo en cuenta que esto es Ibiza, pero ya me cansé de pagarle a un miserable 600€ al mes con todo lo que a continuación se detalla:

- Cortes de luz (he llegado varias veces a ducharme a oscuras, a estudiar a oscuras, incluso cenar a oscuras). La manager, una señora muy maja en persona y muy diferente por WhatsApp, me dijo a finales de febrero "lo estamos arreglando", lo mismo que le dijo a un señor en booking el 23 de diciembre de 2024. Se iría entre 7 y 10 veces por día, lo que hizo que ya definitivamente abandonase el Hostal. Google no deja poner video, pero tengo un par grabados en el baño alguna oscuras alumbrando con la linterna del móvil de mi novia.

- Moho en las paredes (tanto en mi habitación como en el baño, y daba igual que lo limpiases, a la semana volvía a salir quebrantando todo mínimo de higiene exigible por normativa).

- Persianas que ni llegan a cerrarse (no es broma, las persianas no llegaban a tocarse en ningún momento, abajo dejo foto).

- Gente con muy malas pintas alojada en el hotel (olor a porro casi a diario).

- No había pestillos en los baños compartidos (tenía que ir con mi novia ya que le entraron en el baño alguna que otra vez, con lo que iba con ella a sostener la puerta para que nadie entrase). A mi me entraron también mientras hacía de vientre.

Por supuesto que todos estos puntos están guardados en fotografías y vídeos (más de 40 archivos) que van a ser denunciados ante los organismos administrativos correspondientes tanto en el ámbito de las Islas Baleares, como ante el Ayuntamiento de San Antonio de Portmany y por supuesto ante Booking.

Abajo os dejo un par de fotos que no le hacen justicia al Hostal el Cisne by Nest (que vengan ahora los del 5/5 y me lo cuenten).

Daniel S.

Hostal fantástico para alojarse en Ibiza, por calidad precio, por ubicación, tienen zonas comunes donde relajarse o cocinar, conocer a otros viajeros, las habitaciones son sencillas pero están muy bien, igual los baños, limpios y organizados.. a la mañana tienes té y café para tomar, a mí paso estuve muy tranquilo no había ruidos y el personal fue muy amable conmigo. Recomendable!

EFE P.

El lugar está súper bien ubicado, cerca de supermercados y bares, lo que lo hace muy cómodo. Es fácil llegar en transporte público y además, está muy limpio y se nota que cuidan cada detalle. El personal es súper amable y siempre está dispuesto a ayudar, lo que hace que te sientas como en casa.