Hotel Atlántico - Zahara de los Atunes, Cádiz

Roberto F.

Me gustaría agradecer a la gran masajista que tienen, ha sido el mejor masaje que me he dado y suelo frecuentar varios sitios pero la verdad que ninguno como el masaje de la chica del hotel Atlántico!! Repetiré casa vez que valla!! Lo mejor del hotel!!

Marta P.

No debería ser un hotel de categoría 4 estrellas porque no lo merece. Mi marido y yo nos alojamos la última semana del mes de julio y nuestra estancia dejó mucho que desear. Por resumir y destacar sólo 2 aspectos fundamentales que representan a la perfección nuestro descontento:
1. El aire acondicionado es centralizado y sólo puede manipularse desde recepción. Según ellos, mantienen las habitaciones durante todo el día a 23 grados, pero es incierto. Cada vez que volvíamos de la playa teníamos que llamar para pedir que encendiesen el aire acondicionado en nuestra habitación porque el calor era insufrible. Pedíamos que lo bajasen a menos de 22 grados porque era imposible pegar ojo por las noches por el calor y la humedad y siempre tenían una excusa: o justo en ese momento se había estropeado o nos decían que ya lo habían bajado y que en breve empezaríamos a notarlo, pero lo cierto es que apenas pudimos pegar ojo por el calor y teníamos que estar llamando constantemente a recepción -o incluso personarnos nosotros mismos- para insistir en que, por favor, atendiesen nuestras peticiones porque era imposible estar en la habitación del calor que hacía. No se entiende un hotel de 4 estrellas en el que, en pleno verano, no puedes manejar a tu gusto y criterio la temperatura de tu habitación. Huimos de Madrid por el calor y resulta que dormimos mejor en Madrid que en nuestro destino de vacaciones porque, por abaratar costes, no te permiten decidir la temperatura a la que quieres dormir.
2. El desayuno es lamentable, más si cabe siendo Andalucía, donde tan bien suele desayunarse. La bollería es industrial, el zumo de bote -no hay posibilidad de pedir zumo natural-, las tostadas no hay opción a que sean con aguacate o cualquier otro alimento un poquito más sofisticado que el tomate o la mantequilla. Tampoco puedes pedir otro tipo de leche que no sea entera o desnatada (nada de leche de avena, avellanas, etc). Teniendo en cuenta que es un hotel de 200-250 euros de media por noche en temporada alta, creo que bien merece un poquito más de inversión en el desayuno, dado que las opciones que ofrecen en el actual son de vergüenza.

No entro a detallar el lamentable estado de las habitaciones porque ya he visto que varios clientes se han encargado de ello, así que mis aportaciones serían redundantes. Me limito a suscribir lo que otros usuarios han señalado.

Mantenimiento I. S.

Recientemente al principio de junio, mi familia y yo (mi esposa y mi hijo) tuvimos la oportunidad de visitar Zahara de los Atunes, un destino encantador. Sin embargo, nuestra experiencia en el Hotel Atlántico dejó mucho que desear.

Al llegar al hotel, nos encontramos con la primera decepción: habíamos reservado una habitación específica, pero nos dieron otra diferente. La razón que nos proporcionaron fue que el hotel estaba lleno y no había disponibilidad para realizar el cambio inmediato, lo que nos obligó a esperar un día entero para que se resolviera el problema.

Otro aspecto negativo fue el tema del estacionamiento. El hotel cuenta con plazas de garaje limitadas, insuficientes para todas las habitaciones. Aparcar en la zona es complicado, lo que añadió más inconvenientes a nuestra estancia.

En cuanto a las habitaciones, es evidente que necesitan reformas urgentes. En la primera habitación, la ducha tenía problemas y el agua se salía, causando molestias. Además, los marcos de las puertas del baño presentaban grietas, los grifos requerían un cambio y los cristales estaban manchados por el uso continuo. Tristemente, al cambiar de habitación, nos encontramos con los mismos problemas. Estos detalles muestran una falta de inversión en el mantenimiento adecuado de las instalaciones.

Desde mi punto de vista, el Hotel Atlántico no debería tener más de 3 estrellas. No obstante, hay un aspecto positivo que destacar: el servicio del restaurante. El personal fue extremadamente amable y profesional, lo que elevó la experiencia gastronómica al nivel de un hotel de 4 estrellas.

En resumen, nuestra estancia en el Hotel Atlántico fue una mezcla de decepciones y pequeñas alegrías. Si bien la atención en el restaurante fue excelente, las condiciones de las habitaciones y la gestión del hotel no estuvieron a la altura de nuestras expectativas.

Rubén G.

Un hotel muy tranquilo,el trato de todo el personal de 10.El desayuno aún no siendo de bufet,puedes pedir de todo.Los únicos peros es que las habitaciones en las villas no se encuentran muy insonorizadas y se escucha todo y la ubicación del pueblo un poco lejos pero eso ya lo sabemos.

Angel A. T.

El hotel Atlántico en Zahara de los Atunes es simplemente excepcional. Desde el momento en que llegas, te sientes recibido con calidez y amabilidad por el personal, que siempre está dispuesto a hacer tu estadía lo más placentera posible.

Las instalaciones del hotel son impresionantes, con una arquitectura moderna y elegante que se integra perfectamente con el entorno natural de la playa. Las habitaciones son espaciosas, confortables y están cuidadosamente decoradas, ofreciendo vistas espectaculares del océano que te dejan sin aliento.

La piscina del hotel es un verdadero oasis, rodeada de exuberantes jardines y con vistas panorámicas al mar. Es el lugar perfecto para relajarse y disfrutar del sol y la brisa marina.

La gastronomía del hotel es otro punto destacado. Los desayunos son deliciosos y variados, con una amplia selección de platos frescos y sabrosos. Además, el restaurante del hotel ofrece una carta con opciones exquisitas, desde mariscos frescos hasta platos tradicionales con un toque moderno.

Pero lo que realmente hace que el hotel Atlántico se destaque es el servicio impecable. El personal está siempre dispuesto a atender todas tus necesidades y hacer que te sientas como en casa.

En resumen, si buscas un lugar para desconectar, disfrutar de hermosas playas y ser atendido con el mayor cuidado, el hotel Atlántico en Zahara de los Atunes es la elección perfecta. Sin duda, volveré en mi próxima visita a este paraíso en la costa española.

Mario V.

Habitación con terraza agradable, correcta y limpia. Lo mejor la atención del personal, en especial una chica encantadora que se llama Yeni y Manuel que nos atendían en los desayunos.

Miguel R. B.

El hotel está bien, pero un poco alejado de la playa. Además el desayuno no es buffet como suele ser en los hoteles 4 estrellas y más por el precio que se paga. Estuvimos en uno de los apartamentos que se encuentran separados del hotel y junto a la piscina están genial, pero había gran cantidad de hormigas dentro y fuera de las habitaciones.

jaimesL8014GX

La satisfacción del cliente no es la prioridad del hotel.|La respuesta del responsable de reservas a una petición nuestra para que, si fuera posible, nos actualizaran el precio de la habitación a una oferta de ultima hora, fue un tanto desagradable. No nos hemos sentido bien tratados, de hecho nos sugirió que nos fuéramos.|Este hotel ha perdido a unos clientes.|Algo positivo fue la atención en el restaurante. Completamente lo contrario al responsable en recepción.