Hotel don maria - Puertollano, Ciudad Real

Antonio O. P.

Agradable personal, habitación limpia camas muy cómoda una estancia agradable, para repetir

pamela D.

Este hotel es de terror, todo sucio y en deterioro, la entrada por el bar que esta igual,de mal gusto para registrarnos sacando fotos a nuestros DNI las enviaba por WhatsApp a saber a quien. En la noche salimos a darnos un paseo, al llegar nadie para abrir, luego de esperar por más de una Hora apareció una chica y nos abrió la puerta, da miedo e inseguridad este hotel. No volveré. 😔

CarmenVR

Fue un error no revisar las reseñas. Muy barato pero hay que echarle valor para alojarse allí. Lúgubre, baño muy oscuro, sábanas muy viejas y que no cubren apenas el colchón, almohadas muy deterioradas...parece que vayan a cerrar mañana. La chica de recepción muy amable, hace lo que puede con lo que tiene, que no es mucho.

KARTO M.

No entiendo porque tantas malas reseñas. El Hotel es de una estrella y aún así las camas son viscoelásticas, tienen aire acondicionado, Wi-Fi, las duchas si que son algo pequeñas pero por lo que cuesta es más de lo que suelen ofrecer, además en la barra estás cómo en casa con Maite y la señora de la limpieza un amor también y todo muy limpio. En resumen todo muy bien, repetiré.

Edgardo M.

Nos hemos hospedado en vuestras instalaciones por trabajo, y al momento de la entrada la chica nos ha hecho una fotografía con su móvil a nuestros DNI.

Entiendo que el alojamiento debe contar con nuestros datos por varios motivos, siendo uno de ellos la relación contractual que une al huésped con el hotel, sin embargo la acción de fotografiar el documento de identidad no está aparada por la ley, cuya captación y utilización supone un tratamiento de datos personales innecesario y desproporcionado.

En el Anexo Modelo de parte de entrada de viajeros de la orden INT/1922/2003, de 3 de julio, sobre libros-registro y partes de entrada de viajeros en establecimientos de hostelería y otros análogos, se indica que de los datos de los viajeros se recogerán los siguientes:  número de documento de identidad, tipo de documento, fecha expedición del documento, primer apellido, segundo apellido, nombre, sexo, fecha de nacimiento, país de nacionalidad, fecha de entrada.

Los negocios dedicados a esta actividad sólo están obligados a registrar determinados datos antes expuestos de sus huéspedes para comunicarlos a las fuerzas de seguridad, como marca la legislación vigente.

Tal y como señala el artículo 5.1 del Reglamento General de Protección de Datos, donde establece que los datos personales que los negocios recopilan de los consumidores deben ser adecuados, pertinentes y limitados a la necesidad para la que fueron recabados. Además, el artículo 39 del mismo reglamento señala que “los datos personales sólo deben tratarse si la finalidad del tratamiento no pudiera lograrse razonablemente por otros medios” y al estar físicamente presentes al momento de la entrada es totalmente fuera de lugar realizar la fotografía a dicho documento.

Agradecería dar cumplimiento a la Ley Orgánica 4/2015, constituyendo dicha actuación una vulneración del artículo 5.1.c RGPD, ya que no se trataría de datos necesarios para el tratamiento que se realiza, considerando que se ha tratado datos excesivos que no son necesarios para la finalidad para la que deben destinar.

Alicia T.

El hotel es un asco en el suelo y en el techo hay manchas que prefiero no saber que es. Y a parte el otro día mirando las reseñas vi que el dueño del hotel respondió a una reseña con estas palabras:vete a la mi3rda subnorm4l . Me parece de muy mala educación , no lo recomiendo. El peor hotel... He dejado un vídeo de las palabras para que lo comprobéis vosotros mismos.. Lo censuró un poco pq si no , no me dejan publicar la reseña por esas palabras tan fuertes 🤦🤦

Yoel S. M.

Lo único bueno la ubicación.
Colchón con pelos y sábanas rotas, una toalla la tuvimos que apartar por el olor siendo de las "limpias".
La recepción un poco deprimente y el personal brillaba por su ausencia.
Notamos que entraron en la habitación sin permiso fuera de horas de limpieza...y como tengas a alguien en la habitación adyacente prácticamente puedes participar en sus conversaciones.
Nunca me ha importado que el hotel fuese de 1 estrella, esto ha sido lo peor que he visto.

María C.

Reservamos por teléfono y cuando llegamos al hotel no había constancia de nuestra reserva. Aún así pudimos alojarnos. Las instalaciones son antiguas, el baño era muy muy muy pequeño y más antiguo que la habitación. La limpieza es correcta. El personal es casi inexistente. Las llaves las tenías que coger tú de una bandeja en el mostrador de la entrada, es decir cualquiera podía coger la llave que quisiera, poca seguridad ofrece este sistema. El precio: para la calidad que ofrece es un precio un tanto elevado. La localización es muy buena, está cerca del centro y se puede aparcar bien.