Hotel Emperatriz - Ocaña, Toledo

El Hotel Emperatriz se encuentra situado en la calle Prta de Huerta, número 2, en la localidad de Ocaña, perteneciente a la provincia de Toledo, España. Este establecimiento cuenta con un teléfono de contacto, el cual es 925120002. Además, aunque no se proporciona una página web específica, se puede acceder a información detallada sobre este hotel a través de plataformas de reservas en línea.

El Hotel Emperatriz destaca por sus especialidades en el sector hotelero, ofreciendo a sus huéspedes una estancia confortable y placentera. Aunque algunas opiniones cuestionan ciertos aspectos del servicio, en general, se valora positivamente la amplia disponibilidad de habitaciones, su comodidad y la excelente calidad del desayuno y la cafetería.

Una de las características más destacadas del hotel es su ubicación, en una zona estratégica que permite un fácil acceso a los principales puntos de interés turístico de la provincia de Toledo. Esta ubicación privilegiada, unida a un servicio de alta calidad y a una atención al cliente bien valorada, convierte al Hotel Emperatriz en una opción recomendable para aquellos que buscan disfrutar de una estancia inolvidable en la región.

El personal del hotel es reconocido por su amabilidad, tanto en la recepción como en la cafetería. Sin embargo, algunas opiniones mencionan que en ocasiones se puede percibir cierta distancia o falta de cordialidad en el trato, especialmente en el servicio de desayuno. A pesar de esto, las habitaciones del hotel son amplias y cómodas, lo que garantiza una estancia agradable a sus huéspedes.

En cuanto a las opiniones de los clientes, el Hotel Emperatriz cuenta con un total de 669 valoraciones en Google My Business, con una media de puntuación de 3.5 sobre 5. Este dato permite a los usuarios tener una idea general del servicio ofrecido por el hotel y hacer una elección informada al momento de reservar sus habitaciones.

👍 Opiniones de Hotel Emperatriz

Pedro M.

4/5

O tío qué por la mañana estay para desayuno, uff... difícil trato...sus modos...me pareció que el nos estaba haciendo un favor en nos servirnos...

Fran A.

4/5

Habitaciones amplias y cómodas, muy buen trato y la cafetería excelente.

Saul I. G.

5/5

Sólo he estado una noche en la verdad, en mi experiencia me ha gustado.
La persona de recepción era muy amable, al igual que la camarera que me atendió cuando fui a cenar.
Me queda el mal sabor de boca de no haber tenido la posibilidad de quedarme un poco más para aprovechar la experiencia.
Volveré cuando sea posible.

Marian M.

4/5

La habitación con 4 camas muy espaciosas y calentita. Sábanas limpias. El baño un poco deteriorado pero aceptable. Hemos dormido muy bien sin ruidos. Es buena opción como parada para descansar. Salimos a cenar y el pueblo tenía muy bien ambiente. Sin duda, repetiremos.

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Este hotel es actualmente el “Puerta de Ocaña “, en el que estuvimos alojados a final de junio, día de mucho calor en Ocaña, 35º en la calle, habíamos llegado a las 18 horas después de un largo viaje y necesitábamos descansar en la habitación fresquita que nos habían asegurado que había en el hotel, nuestra sorpresa cuando entramos en la habitación fue que nos quedamos de piedra, pues era tan tremendo el calor que había dentro que nos bajamos al momento a la recepción para que nos cambiaran de habitación, así lo hicieron, nos dieron otra que parecía estar más fresca y aparentemente estaba funcionando el aire acondicionado, aunque también hacía calor, pero no tanto porque estaba orientada a la zona de la calle en donde no daba el sol, después de descansar un poco nos fuimos a cenar y cuando entramos en la habitación a las 22 horas, seguía haciendo más calor que por la tarde, el aire acondicionado estaba funcionando, el termostato marcaba 27,9º, después de estar un rato intentando que el aire saliera más fresco y ver que no era así, bajamos a la recepción, y el joven que ahí estaba de noche se desvivió en intentar solucionar el problema, pero fue imposible después de mirar la temperatura en 5 habitaciones que había vacías, pero en todas marcaba temperaturas diferentes y más altas, así que decidimos quedarnos en la que estábamos y dormir como pudiéramos, y al final lo conseguimos a las 4 de la madrugada y gracias al agotamiento y a que abrimos la ventana para que entrara aire fresco y el ventilador funcionando, y eso que cuando reservamos la habitación nos dijeron que tenían un buen aire acondicionado, pero parece ser que está centralizado y lo ponen a la temperatura que ellos quieran y no a la que el cliente necesite individualmente con el regulador de la habitación, creen que así ahorran dinero porque consumen menos y no se dan cuenta de que se gasta más dinero porque el sistema intenta enfriar y no lo hace , además de perder clientes, porque para pasar calor vale dormir en cualquier lugar

Javi M.

2/5

Leí reseñas antes de contratar la habitación y me pareció que tenía una buena relación calidad precio. Vi las fotos y me pareció muy decente, sin embargo nada más lejos de la realidad que me ha tocado vivir. Mala limpieza, mal mantenimiento, poco personal. En fin un desastre. Una única persona durante todo el día no es suficiente para la multitud de tareas a desarrollar en un hotel tres estrellas. Allí solo
Hubo los tres días que estuvimos una señorita muy voluntariosa pero a todas luces insuficiente. Bueno no quedamos muy contentos a pesar de que nuestra estancia no fue mala. Lo que cuenta es la relación calidad precio. Y cómo no es barato, pues deberían tener más calidad.

veronica R.

Acabamos de pasar cuatro días en este hotel en una habitación cuádruple la cual era bastante amplia, unos 30 metros cuadrados más o menos. Hemos pasado una estancia muy agradable.Loli la recepcionista muy encantadora y atenta en cada momento, su compañero igual, muy amable también. El hotel para ser un 3 estrellas está bastante bien, quizás mejorar decoración que es un poco sosa y me hubiera gustado contar con la||opción de contar con desayuno incluido. En cuanto a limpieza, bien en general. Es una buena opción para pasar unos días en Madrid, Aranjuez o Toledo a un precio más asequible. Repetiremos sin duda, hemos estado muy bien allí. Os lo recomiendo.

Alberto S.

1/5

Estuvimos porque nos invitaron a una boda en Ocaña . Hicimos el check in por la tarde y nos gusto tan poco la habitación que decidimos no dormir .
Habitación muy antigua , los armarios y otros muebles estaban estropeados , viejos .
La nevera goteaba , baños muy antiguos . No muy limpio..
Yo reservé una habitación superior y cuando la vi pensé que no me habían dado la superior pero cuando otros dos asistentes a la boda vieron la habitación me dijeron que las suyas eran aún peores.
Necesita una renovación . No merece las 3 estrellas . Muy antiguo .