Hotel Hesperia Zaragoza Centro - Zaragoza

Pablo M. F.

Nos ha gustado mucho este hotel. Lo primero, el trato de los recepcionistas ha sido perfecto, de 10, un gran trato humano y cercano. Las habitaciones son grandes y exteriores, con amplios baños con todo tipo de detalles. Se encuentra cercano al centro, aunque el barrio es un tanto conflictivo. El garaje es amplio y los desayunos son muy buenos. Sin duda, recomendaría este hotel.

sofia M.

El hotel está bien la habitaciones son amplias y tienen buffet para desayunar con variedad a elegir en una sala amplia y bien cuidada. La ubicación está cerca de todo a penas minutos en coche.Lo malo es la zona que hay que tener cuidado si sales andando porque hay muchos ladrones entre otras cosas , Gracias que el hotel tiene parking y con el coche puedes salir y entrar sin tener contacto con la zona.

Gvio R.

La ubicación es muy buena, cerca del centro. No obstante, es el hotel más ruidoso en el que he estado nunca. Se oyen los ruidos de dentro del hotel y de la calle como si estubieran en la habitación. Por otro lado, la habitación era correcta, pero tenia un ventanuco que daba a un patio trasero, con un edificio enfrente pegadito al hotel. La cortina era una tela de plastico que no se podia mover, entiendo que para ocultar la ventana. El acceso al parking se hace por ascensor, lo cual tampoco me acabó de convencer... El personal del hotel es super amable, pero no repetiria por el tema de los ruidos, la habitación y las instalaciones en general, que se ven muy antiguas.

Mario H.

Un Hotel perfecto para el descanso, con su mobiliario señorial.
La habitación y cuarto de aseo , muy bien. Tienen un desayuno variado de calidad.
Agradecer a Juanjo que nos atendió de maravilla, ya que veniamos de viaje en moto.

SONIA A.

Me aloje en este hotel el mes pasado y me deje olvidada en la habitación una caja con una fedula dental. Me di cuenta 15 días mas tardes y llame para preguntar si la habían encontrado y no solo la habían guardado sino que me dieron todas la información necesaria para pedir un mensajero que fuera a recogerla y enviarla a casa. Ellos prepararon el paquete y les envié la pegatina con la dirección. Tengo que dar las gracias tanto al personal de habitaciones como al recepcionista Juanjo Kurtz por su ayuda y atencion.

Carmen C.

Próximo al casco antiguo y centro Zaragoza, cómodo para la visita andando. Tranquilo, sin ruidos en la noche. Habitación completa con nevera y cafetera.El baño un poco antiguo con bañera

José R. S.

Precio correcto. Ubicación buena, muy cerca de parada del tranvía y a pocos minutos de la plaza del Pilar. Sin ruidos.
El recepcionista del sábado 22, por la mañana, educado, atento e ingenioso.

Cristina L.

No hice uso de sus habitaciones pero si de la sala de congreso para un curso que se impartía durante 2 dias : la sala estaba SUCIA las mesas con restos de comida , con manteles manchados de tinta de rotuladores y restos de goma...del día anterior. Al llegar al hotel en el bar pedí un botellin de agua y me dijo q si yo era del curso no necesitaba comprar ya q en la sala tenia q haber para los participantes. Spolier: Tampoco había agua. Así q me hace pensar q el día anterior si se sirvió y el segundo día ya no. Un despropósito.
Instalaciones comunes viejas y desarregladas.

Como no me deja contestar a la respuesta del hotel...extiendo mi comentario
El lunes por la tarde hubo curso ( preparacion de ope de un grupo de personas )...estas personas accedieron a la sala y alli habia botellas de agua facilitadas por el hotel. ( Al dia siguiente eso no ocurrio) Los restos de comida q alli encontramos en las mesas al dia siguiente por la mañana el siguiente grupo del curso eran de migas , restos de bocatas etc ( en ningún momento afirmo que el hotel dispusiera comida en esas instalaciones) asi como restos de goma de borrar y manchas de rotuladores en los manteles ...denota falta de limpieza ( por un error organizativo o lo q sea..) no hay q echar balones fuera ..y menos llegar a sugerir q mi critica por su falta de cuidado se debe a que llovia y no habia bar ...oye mira de verdad...un poquito de introspeccion, ganas de mejorar y si ha habido un error...se soluciona y ya.