Hotel Jaqués - Jaca, Huesca

Alba M.

Muy mala experiencia.
1 estrella por no poder poner 0.

Llegamos con reserva y nos dijeron que no tenían habitaciones "en condiciones", palabras textuales del personal. A pesar de que el problema venía de ellos, intentamos cenar en el restaurante del hotel y nos negaron el servicio con la excusa de que, al no estar alojados, no podíamos cenar. Total falta de profesionalidad y empatía. No volveremos y no lo recomendamos en absoluto. Hay muchos otros lugares donde saben tratar a los clientes con respeto.

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normalmente bastante frío en invierno, pero nosotros hemos tenido un clima fenomenal para ser febrero. La habitación es espaciosa y el precio muy razonable. Recomiendo ir a Jaca un finde para pasear por la joya del pirineo y disfrutar de sus vistas y buena gastronomia .

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Un pequeño hotel hogareño, con una cafetería/restaurante bastante buena y un precio muy bueno. La habitación familiar es muy, muy espaciosa y las camas muy cómodas. El personal, atento y amable. La única pega es que la cafetería/restaurante cierra los sábados por la noche. Céntrico, en una calle peatonal (se puede llegar en coche hasta la puerta) cerca de la catedral, la ciudadela, de los bares, etc. merece la pena acercarse a la cafetería a probar las hamburguesas, las patatas jaquesas.......

E. M.

Es un hotel normalito en una ubicación magnífica. No está adaptado para personas con movilidad reducida pero por lo menos tienen una rampa para acceder y habitaciones con ducha. Sinceramente pienso que está muy desaprovechado el hotel. Si hicieran unas reformas para modernizarlo un poco, adaptar algunas habitaciones para hacerlas accesibles y si colocasen alguna comodidad más en la habitación (como un hervidor de agua, una cafetera de cápsulas y/o una mini neverita como he visto en otros hoteles)... Si hicieran eso, el hotel ganaría muchísimo. Tiene mucho potencial.

El desayuno no nos gustó demasiado: te daban a elegir un algo salado, dulce, una bebida caliente y una copa de zumo de brick. Sin opción a repetir. (La tortilla de patata estaba malísima). Uno de los días comimos a medio día en el restaurante y sin más. Nos cobraron 1'60 por una botella de 1l de agua del grifo filtrada.

Nuestro viaje fue por un compromiso, no por ocio... si en un futuro fueramos por ocio, creo que nos buscaríamos algo más cómodo. Si alguien busca algo para pasar la noche y estar en el centro, está bien. Los trabajadores fueron amables.

sara

Cristina en recepción y gerencia agradable, amable, lo pone fácil. Profesional. Calentitas y muy limpias las habitaciones y estancias comunes. El agua calentita y bien de presión. En el centro de Jaca. Muy muy recomendable.

Raúl Y.

Hotel sencillo, muy bien ubicado, suficiente para pasar la noche tranquilo. Tiene restaurante con menú aceptable y el personal cumple con su trabajo.
Hubo algún fallo de mantenimiento en el baño...nada importante.
El parking hay que reservarlo y sólo tienen dos plazas, para coche más bien pequeño.
Hay que hacer bastantes maniobras para entrar o salir. Mejor buscar aparcamiento en el parque vecino (hay una zona que es libre).

IVAN M.

SERVICIO PÉSIMO, experiencia para olvidar, nos dieron una habitación apartada del hotel, en un bloque de pisos en la calle de atrás, con baño compartido, la calefacción no funcionaba, humedad en todas las paredes, bichos en la habitación y colchones muy incomodos. Nada recomendable.

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Nada q ver con lo q pude comprobar anteriormente. Su cafetería, en la q siempre eras bienvenido sobre todo para tomar su patata, se ha convertido en una dejadez absoluta además de las malas maneras del personal. No está abierto al público como antes, te reciben con cara de pocos amigos. Primero pensé q el camarero tendría un mal día pero la propietaria siguió con la misma pica educación hacia los q preguntábamos sobre el servicio en terraza. Varias mesas tuvieron q recoger su mesa para ser servidos pero no sucedió así. Les dieron el trapo y se tuvieron q sacar las bebidas a la terraza. No tuve ganas de poner queja pues llevé a unos amigos hablándoles del trato tan agradable y lo bueno q estaba su patata. Me avergoncé y pensé q con razón no quedan las camareras buenas ya q están en otro restaurante. Acudiré de nuevo y si me tratan tan mal pondré la reclamación correspondiente ya q al ir con otras personas no quise perder más el tiempo.