Hotel NH Collection Palacio de Aranjuez - Aranjuez, Madrid

Pablo M.

Estuve junto con unos amigos una noche ya que estábamos haciendo un ruta con la bici e hicimos parada en el hotel.||Personal super atento y amable y dando facilidades para cualquier cosa que necesitábamos. Habitación grande con muchos detalles, cama super cómoda con varias almohadas para elegir y además puedes hacerte ahí mismo un café o un te. Baño amplio, muy limpio y con bañera y ducha, de lujo. ||Después de la ruta en bici decidimos cenar allí mismo con una carta de platos todos muy ricos y de calidad, aprovechamos para ver la carta de vinos y buena variedad y rematamos con un postre y todo muy muy rico. En la zona de bar tomamos también algo y siempre atendidos muy bien y la zona muy cómoda para poder charlar y preparar la ruta del día siguiente. ||Desayuno estuvo muy bien, variedad y calidad. Varios zumos naturales, zona de fruta buena y fresca, zona de salados que además podías pedir que te hicieran tortilla con varios ingredientes o huevos escalfados al momento. Bollería de calidad, variada e incluso tarta de manzana que ahí me terminaron de conquistar. En todo momento el personal nos preguntaron si necesitábamos algo, siempre atentos y amables.||En resumen, una experiencia excelente y de lujo tanto en términos de comodidad y descanso como en el ámbito de restauración y atención del personal del hotel. Imprescindible si quieres pasar una estancia en un sitio tan bonito como Aranjuez.

Irene M. M.

Estuvimos mi pareja y yo alojados y el trato de Gabriel fue estupendo. A parte de facilitarnos un restaurante increíble. Nos gustaría que le hicieran llegar nuestras más sinceras gracias por todo lo que nos proporcionó y por asignarnos la mejor habitación del hotel ¡no nos lo esperábamos para nada! Además, era nuestro aniversario 🥰

Alfred K.

La estadia fue en su totalidad muy sobresaliente y agradable, nos gusto mucho! Limpios y amplios cuartos, buen desayuno, disponibilidad para el coche en el garage del hotel y en general todo el personal estaba siempre muy atento y amable. Gracias

Jose M. B. S.

Ubicación perfecta. La habitación premiun, una maravilla con vistas al Palacio Real, espaciosa y con cama de 2x2. La ducha super confortable. El personal, amabilísimo. Las opciones de Desayuno genial también, si no quieres Bufet tienes una opción más económica de sol Café y Tostada.

Lucia H. T.

Hemos pasado un fin de semana increíble.
Atención inmejorable por parte de Emilio, quién nos recibió con una cálida bienvenida, además de aconsejarnos un sitio para comer muy bueno y una ruta turística muy agradable.
La habitación: grande, bien climatizada, limpia, muy equipada; con todo lo necesario y más.
Por la mañana el desayuno estuvo perfecto. Muy buena atención, la comida de calidad y el servicio atento y amable.

Y que decir de la ubicación, no podría estar en mejor lugar.
Enhorabuena por la armonía creada en todos los aspectos.
Deseando de repetir.
Hasta pronto.

Sonia I.

Desde l@s recepcionistas hasta el.personal de limpieza, todos son muy amables. Gran hotel, sin ruidos, limpio, confortable, elegante, pero sobre todo que te hacen sentir como en casa. Un saludo y gracias por todo!!

Adriana O.

Destacar la "limpieza", nosotros nada más llegar a la habitación vimos que el wc por dentro estaba manchado con "restos" de los huéspedes anteriores cosa que ya no es entendible teniendo en cuenta un hotel NH de 4 estrellas, llamamos a recepción y a los pocos minutos vinieron a limpiarlo, limpieza que realizaron en 1 minuto. Volvemos al cuarto de baño y vemos que la taza del WC no la han limpiado bien por lo que volvemos a llamar y suben dos personas, una muy amable con una carpeta (entiendo que la supervisora) y detrás de ella una mujer muy mal encarada que ni las buenas tardes nos dio. Lo limpiaron y ya. He de decir que en la segunda llamada a recepción ya nos ofrecieron sus disculpas y la posibilidad de cambiar de habitación, pero el problema es que teníamos la inseguridad de si otras habitaciones estarían también con falta de higiene y por supuesto el wc en ningún momento tenia el precinto de estar recién limpiado. Al dejar la habitación se lo comentamos al personal de recepción, incluso intento mostrarles las fotos que he hecho de la falta de higiene que hay en el baño pero sin prestarme atención, ni escucharme el trabajador se va a una especie de almacén y me saca una bolsa con unos productos de la marca NH, en plan "toma y calla que no tiempo de escucharte más". Y todo esto pagando una habitación de calidad superior. Sin palabras y por supuesto nada recomendable.

sonia I.

Precios hotel. Muy cómodo. Me encanta según entras el olor del ambientador. Ambiente sin riudos . Hotel sin humos, no se permite fumar, para mi q no soy fumadora, es importante porque sino siempre huele a tabaco, por mucho q limpies.Me sentí como en casa. El personal de recepción , muy amable.