Torre Melina, a Gran Meliá Hotel - Barcelona

Alba

Magnífica experiencia en Gran Melià Torre Melina.

Desde la llegada a recepción Margarida y Cristian han sido super atentos a todas nuestras necesidades, así como Marta con su atención y explicación sobre el espacio RedLevel. Durante la cena en ERRE pudimos disfrutar de la gran experiencia de Xavier con sus recomendaciones sobre la carta (un acierto TODO) , y la historia de algunos platos y de ERRE.

Tambien Alexey que tuvo mucha paciencia ayudándonos a encontrar el punto exacto de cocción y picante que queríamos.

En el desayuno Carol, Neus, Alexander y especialmente un camarero un poco más mayor, que no recordamos el nombre ahora consiguieron que empezáramos el día felices y con energía. (Creemos que Jose)En este caso muy recomendable tener red level para poder tener el desayuno a la carta. Los huevos benedict estaban deliciosos !

En el SPA, Mar fue muy amable y las chicas de housekeeping lo dejaron todo realmente impecable y eran muy simpáticas

Para terminar, en BESO tuvimos una experiencia tan inversiva que te hace olvidar que estás en Barcelona.

Sin duda es el lugar ideal, si quieres tener un pequeño oasis de desconexión con tu pareja donde te van a cuidar y mimar sin tener que salir de la ciudad. En esta ocasión creemos que sí vale la pena coger el plus de Red level , para poder acceder al espacio exclusivo de bebidas comidas y el desayuno especial.

No hemos podido escoger mejor lugar para celebrar nuestro aniversario.
Volveremos seguro!

Comodoro13

Estuve 3 noches. el personal que te atiende amabilísimo y educados (sin distinción, desde el portero hasta personal del cheking y del comedor).|La habitación perfecta, yo dormí perfectamente pero mi mujer pidió cambio de almohada (eran varias medianas y ella prefería una mas grande), que fue atendido rápidamente. Comentamos que el colcho era muy cómodo. Lugar bastante tranquilo. no había ruido en los alrededores |el desayuno buffet muy completo y los camareros bastante atentas, |Experiencia de repetir|En recepción nos atendieron rápidamente y nos solucionaron nuestras peticiones. Muy contentos

Daniel L.

Me ha gustado mucho el hotel, tiene uno de los Red Level con mejor comida. La habitación se prepara con todos los amenities sin tener que pedirlos e incluso con colonia y crema de limpieza facial que no he visto en ningún otro Gran Meliá (y he ido a casi todos los de España). Las camas buenas y todo ese tipo de cosas básicas con el estándar de Gran Meliá, por supuesto. Lo que más me ha gustado es que tuve un pequeño malentendido con una recepcionista trainee y enseguida Carolina de GEX se preocupó de solucionarlo con creces. Nunca había visto que reaccionaran tan rápido y bien en ningún hotel, me sorprendió mucho. Espero volver muy pronto!

Mar R.

Desde el momento de mi llegada, cada detalle de mi estancia fue excepcional. A pesar de haber pasado solo una noche, la atención impecable y el trato cálido del equipo marcaron la diferencia.

Desde la entrada, Agustín y sus compañeros me recibieron con amabilidad y profesionalidad . El check-in fue ágil y eficiente, acompañado por la atención cercana , atenta e impecable de Alejandro, quien hizo que todo el proceso resultara aún más agradable y creando una bienvenida elegante y acogedora.
Además Guest Experience fue muy atenta.
El desayuno fue una grata sorpresa, superando mis expectativas tanto por su calidad como por el servicio impecable. Neus, Jose y Marta destacaron por su proactividad y atención, logrando que mi mañana comenzara de la mejor manera.

El servicio Red Level añadió un toque especial a la experiencia, combinando comodidad, detalles cuidados y un trato exquisito que realmente marcan la diferencia.

Aunque mi estancia fue breve, el nivel de atención y la calidez del equipo hicieron que me sintiera como en casa. Sin duda, un lugar al que querré regresar.

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Mi hijo Mateo, de 8 años, es un gran fan del Barça y escogimos este hotel por su cercanía al museo del equipo. Desde el primer momento se nota la calidad de todo lo que te rodea en el hotel. La habitación, el desayuno, todo de 10!! Si volvemos a Barcelona, seguro que repetiremos.

Javier ?. A.

Bonito hotel con habitaciones amplias y muy bien decoradas. En un hotel de esta categoría no me parece correcto que cuando vas a la habitación la tarjeta no abre la puerta y tienes que hacer un pequeño viaje a recepción. Y que al estar dos noches en un congreso y vayas a descansar un rato a las 14:00 y no hayan limpiado la habitación me parece para esta categoría un fallo grave. El personal muy amable

Ana C.

Noche de boda nupcial,espectacular suite con vistas a Barcelona.
Servicio impecable, sus empleados muy amables.
Una noche inolvidable,gracias a todo el equipo de Torre Melina-Gran Meliá Hotel -Barcelona.
En especial a Cristina García por su profesionalidad, el amor y respeto que dedica a su trabajo. Mil 🙂 gracias.

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Estuve este Diciembre y resultó un hotel increíble. Comodidad, amabilidad y descanso. El staff fue muy servicial, la habitación de lujo y el tono y diseño del hotel daba gusto. Volvería a repetir sin duda ¡Un placer quedarme con ellos, gran experiencia!